نوضح لكم الصورة، قبل ما نبدأ.

الأسئلة الشائعة

هنا نجاوب على أسئلتكم عن خدماتنا، وطريقة شغلنا، وكيف يبدأ التعاون مع ايدييتف.

عام

وش تقدّم ايدييتف؟

نشتغل على الاستراتيجية، وإدارة حسابات التواصل، والمحتوى، والإعلانات المدفوعة، والحملات، والهوية، والتصوير والإنتاج. نبدأ من هدفكم والتحدّي اللي عندكم، ونحدد الخدمات اللي يحتاجها المشروع.

وين مقرّكم؟

مقرّنا في الرياض. منها بدأنا، ومع السوق السعودي كبرت خبرتنا وفهمنا للجمهور والعلامات.

مع أي قطاعات تشتغلون؟

اشتغلنا مع علامات وجهات في التجميل والضيافة والمطاعم والمقاهي والتجزئة والترفيه والعقار والمنتجات الاستهلاكية. نراجع هدف المشروع وتحدّيه عشان نحدد كيف نقدر نخدمه.

تشتغلون داخل السعودية بس؟

السعودية سوقنا الأساسي، ونقدر نراجع مشاريع تستهدف أسواق ثانية. نفهم السوق والجمهور ونطاق العمل أول، وبعدها نحدد إذا كان المشروع مناسب لخبرتنا وإمكاناتنا.

نقدر نتعاقد معكم على خدمة واحدة؟

أكيد. ممكن نشتغل على التصوير أو الهوية أو إدارة الحسابات أو حملة محددة، وممكن نجمع أكثر من خدمة. نحدد النطاق حسب هدفكم واحتياج المشروع.

منصات التواصل الاجتماعي

وش تشمل إدارة حسابات التواصل؟

حسب نطاق العمل، ممكن تشمل الاستراتيجية، وتقويم المحتوى، والكتابة، والتصميم، والنشر، وإدارة التفاعل، والتقارير. نتفق قبل البداية على المنصات وحجم المحتوى والمسؤوليات وطريقة الاعتماد.

إدارة الحسابات يعني نشر بوستات؟

النشر جزء من الشغل. قبله نفهم الجمهور ونخطط ونكتب ونصمم، وبعده نتابع التفاعل ونراجع الأداء. كل هالخطوات تساعدنا نعرف وش ننشر، وليش، وكيف نطوّر المحتوى.

وش الفرق بين إدارة الحسابات والتسويق عبرها؟

إدارة الحسابات تهتم بالحضور المستمر: المحتوى والنشر والتفاعل واتساق العلامة. والتسويق عبر المنصات يركّز على هدف محدد مثل إطلاق منتج أو جذب عملاء محتملين. غالبًا نحتاج الاثنين يشتغلون مع بعض.

كم مرة نحتاج ننشر؟

يعتمد على المنصة والجمهور والهدف والقدرة على إنتاج محتوى جيد. نحدد عدد مناسب نقدر نستمر عليه، ويكون لكل منشور دور واضح.

لازم ننشر كل يوم؟

مو شرط. بعض العلامات يناسبها النشر اليومي، وبعضها تحتاج وتيرة مختلفة. نختار الجدول اللي يخدم الهدف ويحافظ على جودة المحتوى.

ليش الانتظام في النشر مهم؟

يساعد الجمهور يتعرّف على العلامة ويتابعها، ويعطينا فرصة نجمع بيانات ونفهم المحتوى اللي يتفاعل معه. الانتظام يكون بخطة واضحة تناسب المنصة وقدرة الفريق.

تقدرون تديرون أكثر من منصة؟

نعم. نحدد المنصات اللي فيها جمهوركم وتخدم أهدافكم، ونجهّز لكل منصة أسلوب المحتوى المناسب لها. مو لازم تكون العلامة موجودة في كل مكان.

تردّون على التعليقات والرسائل؟

نقدر نضم إدارة المجتمع والتفاعل للنطاق. نتفق على ساعات التغطية، ونوع الردود، والحالات اللي نحولها لفريقكم، ومسؤولية كل طرف.

تقدرون تستخدمون المحتوى الموجود عندنا؟

نعم، إذا كان مناسب للاستخدام. نراجع الصور والفيديوهات والمواد اللي عندكم، ونحدد وش نقدر نستفيد منه، ووش يحتاج تعديل أو إنتاج جديد.

ليش الوصول عندنا نازل؟

ممكن يكون السبب في الفكرة أو البداية أو الصيغة أو تكرار المحتوى أو تفاعل الجمهور، وممكن تدخل عوامل مرتبطة بالمنصة. نراجع المحتوى والبيانات مع بعض قبل ما نحدد السبب والخطوة المناسبة.

المحتوى

وش تشمل خدمة المحتوى؟

ممكن تشمل الأفكار والكتابة والتصميم والتصوير والفيديو والريلز وتيك توك والموشن ومواد الحملات. نحدد الصيغ والكميات حسب الهدف والمنصات ونطاق العمل.

نقدر نطلب محتوى بدون إدارة الحساب؟

نعم. نقدر ننتج المحتوى كمشروع مستقل، أو ضمن إدارة شهرية. نتفق من البداية على العدد والصيغ والمقاسات وحقوق الاستخدام.

ليش نحتاج تقويم محتوى؟

عشان يكون واضح وش بننشر، ومتى، وليش. يساعدنا نرتب الأفكار والإنتاج والاعتمادات، ونجهّز للمناسبات قبل وقتها.

ليش ما ننشر نفس المحتوى على كل المنصات؟

لأن الناس تستخدم كل منصة بطريقة مختلفة. نقدر نستخدم نفس الفكرة، ونعدّل البداية والمدة والمقاس وطريقة الكتابة عشان تناسب المكان اللي بتنزل فيه.

لازم كل المحتوى يكون بإنتاج كبير؟

لا. حسب الهدف، نقدر نجمع بين التصوير الاحترافي والفيديو السريع والمحتوى التعليمي ومحتوى بأسلوب صنّاع المحتوى. نختار مستوى الإنتاج اللي تحتاجه كل فكرة.

لازم ندخل في كل ترند؟

لا. نشوف إذا كان الترند مناسب لشخصية العلامة وجمهورها، وإذا عندنا إضافة لها معنى. بعض الترندات فرصة، وبعضها الأفضل نتجاوزها.

الإعلانات المدفوعة

وش يعني تخطيط وشراء الميديا؟

نحدد هدف الإعلان وجمهوره والقنوات المناسبة، ونوزّع الميزانية ونجهّز الاختبارات وطريقة القياس. بعدها نتابع الأداء ونعدّل بناءً على النتائج.

زر الترويج يغني عن إدارة حملة إعلانية؟

الترويج خيار مبسّط لبعض الاحتياجات. إدارة الحملة تشمل تخطيط أوسع للأهداف والجمهور والميزانية والمحتوى والاختبارات والقياس، حسب الخيارات اللي تتيحها كل منصة.

ليش نحتاج إعلانات وإحنا ننشر محتوى؟

المحتوى يساعد يبني حضوركم وعلاقتكم بالجمهور. والإعلانات تتيح الوصول لجمهور محدد أو أوسع، وتخدم أهداف مثل الزيارات والوعي والعملاء المحتملين والمبيعات. نحدد دور كل واحد حسب الخطة.

تضمنون مبيعات أو عائد محدد من الإعلانات؟

لا، لأن النتيجة تتأثر بالمنتج والسعر والعرض والموقع والجمهور والمنافسة والميزانية. نتفق على الهدف وطريقة القياس، ونختبر ونطوّر بناءً على الأداء الفعلي.

وش الأرقام اللي نحتاج نتابعها؟

نختار المؤشرات حسب الهدف. للوعي ممكن نتابع الوصول والتكرار، ولجذب العملاء نتابع عدد الاستفسارات وجودتها وتكلفتها. وفي المبيعات نراجع التحويلات والعائد إذا كانت بيانات القياس متاحة وموثوقة.

تقدّمون خدمات تحسين الظهور في البحث؟

حسب نطاق المشروع. ممكن يشمل الشغل مراجعة صفحات الموقع وبنية المحتوى والكلمات والمواضيع والروابط الداخلية، عشان تكون معلومات العلامة واضحة وأسهل للفهم في البحث.

الحملات

وش الفرق بين الحملة والمحتوى المستمر؟

المحتوى المستمر يحافظ على حضور العلامة وعلاقتها بالجمهور. والحملة تجمع الشغل حول هدف وفكرة ورسالة خلال فترة محددة، وقد تشمل فيديو ومؤثرين وميديا وتفعيل حسب النطاق.

متى نحتاج حملة؟

لما يكون عندكم هدف يحتاج تركيز، مثل إطلاق منتج أو موسم أو مناسبة أو إعلان مهم. نحدد حجم الحملة وقنواتها حسب الهدف والجمهور والميزانية.

نبدأ الحملة بالتصوير؟

نبدأ بفهم الهدف والجمهور، ثم الاستراتيجية والرسالة والفكرة. بعدها نحدد وش نحتاج نصوّر وكيف بنستخدم كل مادة في الحملة.

تمسكون فكرة الحملة وتنفيذها؟

نعم، حسب نطاق العمل. نقدر نبدأ من الاستراتيجية والفكرة، ونكمل بالإخراج الفني والمحتوى والتصوير والفيديو والإطلاق الرقمي.

تديرون حملات المؤثرين؟

نقدر نضمها لنطاق الحملة. نختار المؤثرين حسب ملاءمة جمهورهم وأسلوبهم ومصداقيتهم وهدف المشروع، وننظر لعدد المتابعين ضمن هالعوامل.

نختار مؤثر صغير أو مشهور؟

يعتمد على الهدف والجمهور. الشهرة وحجم المتابعين ما يكفون وحدهم للحكم. نراجع ملاءمة المؤثر وجودة التفاعل ونوع المحتوى، وأحيانًا يكون المزيج بين أكثر من حجم مناسب للحملة.

نقدر نستخدم نفس الحملة على إنستقرام وتيك توك وسناب؟

نعم، نحافظ على الفكرة والرسالة، ونكيّف التنفيذ لكل منصة. ممكن تتغيّر بداية الفيديو ومدته والنص والمقاس، عشان يوصل المحتوى بالطريقة المناسبة.

الهوية

الشعار هو العلامة؟

الشعار جزء منها. العلامة تشمل موقعها في السوق، وهويتها البصرية، وطريقة كلامها، ورسائلها، وتجربة الناس معها. هالأجزاء مع بعض تكوّن الصورة اللي يتذكرها الجمهور.

وش يشمل مشروع الهوية؟

حسب النطاق: الشعار والألوان والخطوط والعناصر البصرية والتطبيقات ودليل الاستخدام. وبعض المشاريع تحتاج تغليف أو نبرة صوت أو تطبيقات إضافية.

ليش نحتاج دليل هوية؟

عشان يعرف كل فريق كيف يستخدم الهوية بشكل صحيح. يوضح الشعار والألوان والخطوط والتطبيقات، ويساعد العلامة تظهر بنفس الشخصية مع اختلاف المصممين والجهات اللي تشتغل عليها.

تعيدون بناء هوية شركة موجودة؟

نعم. نبدأ بفهم اللي تغيّر في الشركة وجمهورها وموقعها في السوق. بعدها نحدد إذا كانت تحتاج تحديث محدود أو إعادة بناء أوسع، ووش يستحق يبقى من الهوية الحالية.

كيف نعرف إن هويتنا تحتاج تغيير؟

لما يكبر النشاط أو يتغيّر، وتبقى الهوية ما تعبّر عنه بشكل واضح. أو لما تختلف تطبيقاتها لدرجة تضعف تميّز العلامة. نراجع المشكلة أول، ونحدد التغيير اللي يعالجها.

تصمّمون تغليف المنتجات؟

نعم، حسب نطاق المشروع. نراعي شخصية العلامة وتجربة المنتج وطريقة ظهوره على الرف وفي التصوير وعلى المنصات، ونحدد متطلبات التغليف من البداية.

الاستوديو

تقدّمون تصوير وفيديو؟

نعم. استوديو ايدييتف يشتغل على تصوير المنتجات والحملات ومحتوى المنصات والفيديو التجاري وتغطية الفعاليات، حسب نوع المشروع ونطاقه.

وش الفرق بين التصوير الاحترافي ومحتوى المنصات؟

محتوى المنصات ممكن يكون احترافي أيضًا؛ الفرق في الأسلوب والهدف ومستوى الإنتاج. بعض الأعمال تحتاج تحكّم أكبر بالإضاءة والديكور والتفاصيل، وبعضها يناسبها أسلوب أسرع وأقرب لطبيعة المنصة.

ليش نحتاج تصوير احترافي وكاميرا الجوال ممتازة؟

الجوال أداة ممتازة، لكن النتيجة تعتمد على الفكرة والإضاءة والتنسيق والكادر والإخراج والمعالجة. نحدد طريقة التصوير وتجهيزاته حسب الاستخدام والنتيجة المطلوبة.

وش تجهّزون قبل يوم التصوير؟

نحدد الاتجاه الإبداعي والمراجع وقائمة اللقطات والموقع والمنتجات والفريق واحتياجات الإنتاج والمخرجات. وإذا احتاج المشروع مودلز أو تنسيق خاص، نرتبه ضمن الخطة والنطاق.

تعديل الصور داخل الخدمة؟

ممكن يكون ضمن نطاق الإنتاج. نتفق على مستوى المعالجة وعدد الصور واستخدامها قبل البداية.

نقدر نصوّر للمتجر والسوشيال في نفس المشروع؟

نعم، إذا خططنا لكل الاستخدامات من البداية. نحدد الخلفيات والتكوين والمقاسات واللقطات اللي يحتاجها المتجر والمنصات قبل يوم التصوير.

تغطّون الفعاليات؟

نعم، حسب نوع الفعالية وساعات التغطية وحجم الفريق والمخرجات المطلوبة. نحدد التفاصيل معكم قبل اعتماد النطاق.

AI والبحث

تستخدمون الذكاء الاصطناعي في شغلكم؟

نعم، في أجزاء من البحث واستكشاف الأفكار والتحليل ومساندة الإنتاج، لما تكون الأداة مناسبة للمهمة. الفريق يوجّه الشغل ويراجعه ويتخذ القرار الإبداعي النهائي.

يقدر الذكاء الاصطناعي ينتج كل محتوانا؟

يقدر يساعد في إنتاج أجزاء كثيرة، لكن المحتوى يحتاج توجيه ومعرفة بالعلامة والجمهور ومراجعة للدقة والجودة وحقوق الاستخدام. نحدد وين يفيد، ووين نحتاج أدوات أو إنتاج مختلف.

هل الذكاء الاصطناعي بيستبدل الوكالات الإبداعية؟

نشوف إنه يغيّر طريقة الشغل ويسرّع بعض المهام. ودور الوكالة يتطوّر معه في فهم التحدّي ووضع الاستراتيجية وتوجيه الإبداع ومراجعة الجودة وتحمل مسؤولية التنفيذ.

وش يعني GEO؟

اختصار لـ Generative Engine Optimisation، ويُستخدم لوصف تحسين المحتوى وحضور العلامة عشان تكون معلوماتها أوضح لأنظمة البحث التوليدي. الهدف دعم فرص الاستشهاد بالمحتوى أو ذكر العلامة، بدون ضمان ظهور محدد.

وش يعني AEO؟

اختصار لـ Answer Engine Optimisation. يركّز على كتابة المعلومات وترتيبها بشكل يجاوب على أسئلة الجمهور بوضوح، ويسهّل على أنظمة البحث والإجابة فهمها.

وش الفرق بين SEO وAEO وGEO؟

SEO يهتم بتحسين الظهور في البحث. وAEO يركّز على وضوح المحتوى كإجابة، وGEO على ظهوره وفهمه ضمن أدوات البحث التوليدي. المسميات تتداخل، وكثير من أساسيات المحتوى الجيد ووضوح الموقع تخدمها مع بعض.

تضمنون إن أدوات الذكاء الاصطناعي ترشّح علامتنا؟

لا. ما نتحكم بقرارات الأنظمة المستقلة. نقدر نشتغل على وضوح الموقع واتساق معلومات العلامة وجودة المحتوى وسهولة الوصول له، ونتابع الظهور حسب البيانات المتاحة.

ليش نهتم بالبحث بالذكاء الاصطناعي؟

لأنه صار واحد من الطرق اللي ممكن يستخدمها الجمهور لفهم الخيارات والمقارنة بينها. نراجع أهميته حسب جمهوركم، ونحرص تكون معلومات العلامة واضحة ومحدّثة في القنوات اللي يعتمد عليها.

العمل معنا

وش يصير بعد ما نتواصل معكم؟

نفهم المشروع والهدف والتحدّي والوقت المتوقع، ثم نحدد نطاق العمل والمخرجات والعرض. وبعد الاعتماد نبدأ التجهيز والتخطيط والتنفيذ.

كيف تحددون الأسعار؟

حسب نطاق العمل والفريق والمخرجات. الإدارة الشهرية تختلف عن التصوير أو الهوية أو الحملة، عشان كذا نحدد المطلوب أول، وبعدها نقدّم التسعير على أساس واضح.

كم ياخذ المشروع وقت؟

يعتمد على نوعه وحجم المخرجات ومراحل الاعتماد. نوضح لكم الجدول المتوقع والمراحل الرئيسية قبل البداية، ونتفق على دور كل طرف في الالتزام فيه.

وش تحتاجون منّا قبل البداية؟

حسب الخدمة: معلومات العلامة ودليل الهوية وتفاصيل المنتجات والمواد السابقة وصلاحيات المنصات وبيانات الحملات والمراجع. نحدد المطلوب في مرحلة التجهيز للمشروع.

كيف تكون الاعتمادات؟

نتفق على المراحل وطريقة تسليم الملاحظات من البداية. يساعدنا تكون الملاحظات واضحة ومجمّعة، وتكون جهة الاعتماد عندكم محددة عشان نكمل على قرار واضح.

تشتغلون مع فريق التسويق الداخلي؟

نعم. نقدر نكمل شغل فريقكم ونمسك النطاق المتفق عليه. نوضح المسؤوليات والصلاحيات وطريقة الاعتماد والتواصل من البداية.

نقدر نشتغل معكم على مشروع بدون عقد شهري؟

نعم، حسب نوع المشروع ونطاقه. نقدر نتفق على مشروع محدد بمخرجات وجدول واضحين، أو على تعاون مستمر إذا كان هذا اللي تحتاجونه.

لمن تكون ملكية العمل النهائي؟

الملكية وحقوق الاستخدام تتحدد حسب العرض أو العقد المعتمد. وإذا فيه تراخيص تخص مودلز أو موسيقى أو صور أو خطوط أو مواد من طرف ثالث، نوضح حقوقها وحدود استخدامها ضمن اتفاق المشروع.

عندكم سؤال ثاني؟

شاركونا سؤالكم، ونوضح لكم التفاصيل.

تواصل معنا

Privacy Preference Center